Amazon A/B testing: Cómo optimizar tus productos como un Pro

Si has llegado aquí, seguramente quieras potenciar tu visibilidad en Amazon. ¿Conoces el «Amazon A/B testing» o también llamado MYE (Manage Your Experiments)? ¡Perfecto! Has dado con el sitio adecuado. Y si aún no lo conoces, te recomiendo quedarte, esta información te interesa.

¿Qué son las pruebas A/B de Amazon?

Los usuarios de Amazon observan la información detallada de los artículos antes de realizar una compra. Si eres dueño de una marca registrada, en Amazon tienes la opción de enriquecer las páginas de tus productos con Contenido A +, detallando las cualidades del artículo, o con Contenido A + de marca o Brand Story para contar el origen de tu marca. Si optimizas aspectos como el nombre del artículo, las imagenes destacadas, los bullet point, las descripciones y el contenido premium, puedes potenciar tus ventas y las tasas de interacción. Pero, ¿cómo saber qué contenido es el más efectivo? Si eres dueño de una marca, puedes hacer pruebas A/B con «Gestiona Tus Experimentos». Estas pruebas te permiten comparar dos versiones de un contenido para ver cuál es más eficaz.

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¿Por qué deberías usar MYE y cuáles son los beneficios de los A/B Testing?

En 2022, algunas marcas informaron un aumento en ventas de hasta el 25% mediante el uso de MYE. Si tienes una marca registrada y cumples con los criterios mínimos de tráfico, puedes realizar experimentos en cientos de ASINs al mismo tiempo en varios mercados. 

Las pruebas puede ofrecerte los siguientes beneficios para tu negocio:

• Mejorar las tasas de conversión: Comprende el impacto de optimizar el contenido experimentando con ASINs de alto impacto. Las marcas incrementaron su conversión en un 15% usando MYE.

• Aumento de ventas: Las pruebas A/B son la forma más sencilla y efectiva de determinar qué contenido motiva a la compra. Las marcas han registrado hasta un 25% de incremento en ventas.

• Destaca tu marca: Al experimentar con el contenido A+, puedes diferenciarte de la competencia con contenido optimizado, contar tu historia a los clientes y ayudarles a tomar las mejores decisiones de compra.

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Consejos para un A/B Testing efectivo

Como expertos en Amazon, hemos vivido en primera persona la transformación que un buen experimento puede lograr en las marcas con las que colaboramos. Y la clave de esa transformación está en la construcción meticulosa y estratégica de esos experimentos.

El customer jurney bajo el microscopio. El primer paso que seguimos es descifrar el recorrido que hace el cliente dentro de Amazon. Nos preguntamos: ¿Qué emociona al cliente sobre el producto? ¿Qué dudas podría estar teniendo? Respondiendo a estas cuestiones, podemos identificar aspectos cruciales del producto que podrían requerir validación y mejoras.

La ciencia detrás de nuestros métodos. En Padeco Global, no dejamos nada al azar. Cada experimento nace de una hipótesis bien fundamentada. Esta hipótesis es nuestra predicción basada en comportamientos pasados de los clientes, transformando estos insights en predicciones que aspiramos a que potencien su experiencia de compra. Y sí, no siempre acertamos al 100%, pero eso es lo fascinante del proceso. Aprender de cada intento, adaptarse y optimizar para el siguiente.

Y aquí es donde entra la magia de MYE: utilizando «Manage Your Experiments» de Amazon, podemos ejecutar pruebas A/B que nos proporcionan datos valiosos sobre qué contenido resuena más con los clientes, permitiendo una mejora continua y así conseguir los resultados deseados.

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Algunas recomendaciones para que tus experimentos funcionen

Para que tus experimentos tengan éxito, es importante que tengas en cuenta las siguientes recomendaciones.

Diferencia tu contenido: Si tu nuevo contenido es muy parecido al anterior, es menos probable que afecte el comportamiento del cliente. ¡Busca ser innovador y distintivo!

Configuración de experimentos:

• Paciencia es clave: Aunque los resultados iniciales sean prometedores, no interrumpas el experimento. Terminarlo antes de tiempo podría llevarte a interpretaciones erróneas.
• Aprovecha las configuraciones óptimas preseleccionadas: Inicia tu experimento tan pronto como se valide y si estás indeciso sobre la duración ideal, usa la opción de «Experimento a Significancia», que finalizará tu test automáticamente al alcanzar datos significativos.
• Publicación automática: Utiliza la opción de «Auto-Publicar» para que, una vez terminado el test, se publique automáticamente el contenido ganador.

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Consejos para títulos, descripciones y bullet points:

• Marca sí, marca no: La inclusión del nombre de tu marca puede ser doble filo. Para marcas consolidadas puede ser beneficioso, pero si estás empezando, podría no ser tan recomendable. ¡Testea ambos escenarios!
• Resalta los beneficios en el título: Al hacerlo, puedes captar rápidamente la atención del cliente y diferenciarte.
• Especificaciones del producto: Añadir o eliminar detalles específicos del producto puede ser crucial. Investiga las características más valoradas en tu segmento de mercado. Para opciones específicas de Amazon, consulta el «Product Opportunity Explorer».
• Títulos concisos: Intenta que tu título no supere los 100 caracteres, reduciendo ruido y enfocándote en lo que realmente importa.

Experimentando con contenido A+:

• Uniformidad en ASINs: Asegúrate de que ambas versiones del contenido A+ se apliquen al mismo conjunto de ASINs.
• Varía tus módulos: Reemplaza imágenes estándar con imágenes dobles con texto o añade gráficos comparativos.

Tips para imágenes:

• Creatividad ante todo: Agrega imágenes creativas para distinguirte de la competencia.
• Calidad en alta resolución: Refresca tus imágenes actuales y prioriza aquellas que muestren el estilo de vida sobre las estándar.
• Resalta características únicas: Haz hincapié en aquellas características que te hacen único y diferénciate de la competencia.

Con estos consejos, desde Padeco Global, estamos seguros de que podrás sacar el máximo provecho a tus experimentos en Amazon. ¡Manos a la obra y a potenciar esas ventas!