Caso de éxito PMK
Lanzamiento y Posicionamiento de una Amazon Native Brand
Desafío
Cuando en Padeco Global nos enfrentamos al desafío de lanzar y consolidar una Amazon Native Brand, como Pamuka, una marca completamente nueva, en la titánica plataforma de Amazon. Más allá de una mera introducción al mercado, nuestra misión era consolidar una identidad firme para Pamuka que reflejara su potencial y se alineara con las visiones de crecimiento de la empresa.
Análisis y estrategia: Utilizando una metodología única y un análisis profundo del mercado en Amazon, optimizamos la posición de PMK en la plataforma, lo que resultó en el éxito destacado del producto de luces de emergencia de Pamuka. Este alcanzó el número 1 en ventas en la categoría ‘Coche y Moto’ en seis ocasiones durante 2023, manteniéndose en la cima durante una semana consecutiva.
Cumplimiento normativo: Dada la naturaleza cambiante de las regulaciones en el sector vehicular, la adaptabilidad se convierte en un pilar fundamental. Es esencial mantener una comunicación fluida entre PMK y Padeco Global para garantizar que el producto esté siempre en línea con la normativa actual. . Este compromiso garantiza que la oferta no solo sea atractiva sino también completamente conforme a la ley.
Galardonados con el segundo lugar como la mejor marca en la categoría de Automoción en los Premios Marketplaces
Resultados:
+425%
AUMENTO VENTAS YOY
+20%
INCREMENTO FACTURACIÓN TOTAL DE 2022 EN EL PRIMER SEMESTRE 2023
+45%
INCREMENTO SESIONES DURANTE LA PRIMERA MITAD 2023 VS AÑO 2022
Cómo lo hicimos
Se ideó un proceso de captación por parte del consumidor ¿Qué cantidad me compraría? Y, posteriormente, una senda de crecimiento en fidelización aumentando el ticket medio hacia mayores compras por pedido. Respecto a la propuesta de listing, en términos comerciales e indexación orgánica, se partía de una premisa que era un producto nuevo en el mercado, no existía, y se preveía una amplia demanda del mismo en los próximos meses. Fue clave entender todas las posibles hipótesis en términos de palabras clave que podría interpretar el consumidor en su búsqueda, tanto en fase inicial (no se lo que es y busco short tail) hacia fases de desarrollo cognitivo del mismo (mid-long tail).
Optimización de contenidos
La optimización de contenidos es esencial para el éxito digital, especialmente al introducir productos nuevos. Este proyecto en el que trabajamos se convirtió en una masterclass de adaptabilidad y precisión en estrategias de contenido. Desde el inicio, adoptamos un enfoque centrado en el consumidor, entendiendo que el contenido debe ser, ante todo, relevante y valioso para él.
No solo nos concentramos en la optimización desde el punto de vista SEO, sino que nos aseguramos de que el contenido fuera práctico y, crucialmente, acorde a las regulaciones actuales, incluyendo la homologación DGT y la normativa vial.
El proceso de investigación y análisis de palabras clave fue minucioso y profundo. Comprendimos que el consumidor pasaría por diversas fases de búsqueda, desde un enfoque inicial más general (short tail) hasta búsquedas más específicas conforme avanzara su comprensión del producto (mid-long tail).
Estrategia de precios
En Padeco Global, siempre hemos creído en la innovación y adaptabilidad como pilares para alcanzar el éxito. Para conseguir incrementar las ventas de PMK desarrollamos una estrategia de precios que se centró no solo en el producto, sino en la psicología del consumidor.
Al identificar que el producto más vendido de PMK tenía un alto potencial de ventas en múltiples unidades, decidimos lanzar una variante que capitalizara esta oportunidad. El pack de 2 unidades no solo ofrece al consumidor un mejor precio por unidad, sino que también presenta una propuesta de valor clara: adquiere más, ahorra más. Esta estrategia sirve para aquellos clientes que, después de hacerse la pregunta «¿Qué cantidad me compraría?», optan por una solución que les brinde más valor por su dinero.
Al involucrar al cliente en el proceso de decisión de compra y ofrecer opciones que maximicen el valor, hemos establecido un camino para incrementar las ventas y fortalecer la lealtad del cliente.
Publicidad
Otra forma de posicionar los productos es a través de una buena estrategia de publicidad. Con Pamuka hemos realizado campañas que nos han ayudado a mejorar el posicionamiento e incrementar las ventas y todo esto con un buen ROAS.
14,4%
ACOS
2,2%
TACOS
6,9
ROAS
Cómo lo logramos
Las campañas de publicidad se han diversificado para abarcar todo el proceso de compra:
- Campañas automáticas y manuales con un enfoque en palabras clave más rentables.
- Campañas de Sponsored Brand para proteger la marca de competidores que buscaban aprovechar el posicionamiento de PMK.
- Campañas de Sponsored Display con remarketing, para capturar oportunidades perdidas y mejorar el ROI.
- Campaña de Sponsored Product de vídeo, capitalizando las novedades de Amazon y mostrando eficazmente el uso del producto.
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