GPSR en Amazon

Cumplir con la GPSR en Amazon es una prioridad para las marcas que venden en la Unión Europea. Esta regulación, llamada Regulación General de Seguridad de Productos (GPSR), impone requisitos obligatorios de seguridad para productos no alimentarios, incluyendo artículos usados, reparados y reacondicionados. A partir del 13 de diciembre de 2024, todos los productos vendidos en Amazon que no cumplan con la GPSR podrán ser eliminados de la plataforma, afectando la visibilidad y el crecimiento de las marcas en el mercado europeo. A continuación, te mostramos cómo cumplir con la GPSR en Amazon, gestionar esta normativa en Seller Central y optimizar el proceso de cumplimiento.

¿Qué es la GPSR en Amazon y por qué es importante cumplirla?

La Regulación General de Seguridad de Productos (GPSR) es una normativa clave para asegurar que los productos de consumo en la Unión Europea no pongan en riesgo la salud o seguridad de los consumidores. Esto afecta especialmente a las marcas que venden a través de Amazon en la UE, donde el cumplimiento con la GPSR es obligatorio. No cumplir con la GPSR en Amazon puede llevar a la eliminación de productos, suspensiones de cuentas y sanciones. Para evitar estos problemas, toda marca debe implementar procesos de cumplimiento de la GPSR en Amazon para proteger su negocio y fortalecer su relación con los clientes.

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Requisitos de la GPSR en Amazon: Cómo cumplir con esta normativa

1. Proveer los datos de contacto del fabricante y la persona responsable en Amazon

Uno de los principales requisitos de la GPSR en Amazon es la trazabilidad de los productos, lo cual exige que los vendedores indiquen los datos de contacto completos del fabricante y de la Persona Responsable dentro de la UE. Esto incluye

Nombre del fabricante o razón social.
Dirección completa (calle, ciudad, código postal y país).
Correo electrónico y número de teléfono.

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En Seller Central, la sección de Performance > Estado de la cuenta > Cumplimiento normativo permite a los vendedores proporcionar esta información. La Persona Responsable es obligatoria bajo la GPSR en Amazon y puede ser el fabricante, el importador o un representante autorizado en la UE.

2. Advertencias e información de seguridad para GPSR Amazon

La GPSR en Amazon también exige advertencias de seguridad e información de uso que permita a los consumidores entender los riesgos potenciales del producto. Esta información debe subirse en el idioma del país donde se venda el producto y presentarse de dos maneras:

Documentación de seguridad: Manuales, instrucciones y guías de usuario en PDF que puedan adjuntarse al listado en Seller Central.
Imágenes con advertencias: Estas imágenes deben mostrar advertencias de seguridad en el producto o empaque y subirse a través del Administrador de Imágenes en Seller Central, empleando las variantes PS01 a PS06 para clasificar las advertencias.

3. Certificación de seguridad del producto

En el caso de ciertos productos, la GPSR en Amazon también exige un certificado de conformidad que demuestre que los productos cumplen con los estándares de seguridad de la UE. Este certificado debe ser cargado en Seller Central en la sección de Cumplimiento Normativo. Los productos que cumplen con la GPSR en Amazon pueden tener un mejor desempeño en el mercado al mostrar un claro compromiso con la seguridad y confiabilidad.

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4. Subida masiva de información y plazos

Para las marcas con grandes inventarios, Amazon facilita el cumplimiento de la GPSR mediante opciones de carga masiva de información. Actualmente, es posible cargar datos de contacto de la Persona Responsable y del fabricante de manera masiva, mientras que las imágenes y advertencias se podrán subir en bloque a partir de mediados de octubre de 2024. Esta herramienta agiliza el proceso de carga de información y minimiza el riesgo de error.

Cómo gestionar la GPSR en Amazon Seller Central

Cumplir con la GPSR en Amazon exige ciertos pasos a seguir en Seller Central:

Acceso a la sección de Cumplimiento Normativo: En tu cuenta de Seller Central, navega a Performance > Estado de la cuenta > Cumplimiento normativo para ver los productos que necesitan ajustes para cumplir con la GPSR.
Envío de Información de Contacto: Sube la información de contacto del fabricante y de la Persona Responsable en esta sección, ya sea de forma individual o en bloque. Asegúrate de que los datos estén completos y correctamente formateados.
Subida de Imágenes e Información de Seguridad: Las advertencias e información de seguridad deben estar visibles en el etiquetado o el embalaje del producto. Amazon permite subir estas imágenes en el Administrador de Imágenes. Usa las etiquetas específicas (PS01-06) para asegurar que las imágenes se categoricen de forma adecuada.
Carga de Documentación de Conformidad: En la sección de Cumplimiento Normativo de Seller Central, sube los certificados de seguridad para productos que estén sujetos a normas de certificación específicas. Esto garantiza que tus productos cumplen con la GPSR en Amazon y estén correctamente etiquetados como seguros para su venta en la UE.

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¿Cómo puede ayudarte Padeco Global con la GPSR en Amazon?

Gestionar el cumplimiento de la GPSR en Amazon puede ser un proceso complejo, especialmente para marcas con grandes inventarios o recursos limitados. En Padeco Global, ofrecemos un servicio integral de gestión de normativas como la GPSR, ayudando a las marcas a cumplir con los estrictos requisitos de seguridad establecidos por la Unión Europea. Nuestro equipo de expertos se encarga de revisar tus listados, preparar la documentación necesaria y subir la información requerida a Amazon Seller Central, garantizando que tus productos estén en conformidad con la normativa. Además, utilizamos herramientas avanzadas para automatizar el proceso y minimizar errores, lo que permite que tu marca se concentre en su crecimiento mientras aseguramos su cumplimiento normativo. Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a gestionar la GPSR de manera eficiente.

Cumplir con la Regulación General de Seguridad de Productos (GPSR) es esencial para cualquier marca que venda en Amazon en la Unión Europea. Esta normativa no solo protege a los consumidores, sino que también ayuda a que las marcas operen de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad necesarios para crecer de manera sostenible. Mantenerse al día con los requisitos de cumplimiento de la GPSR en Amazon garantiza que tu catálogo esté en conformidad con la normativa europea, evitando posibles sanciones o la suspensión de cuentas.

Si necesitas más información sobre cómo cumplir con la Regulación General de Seguridad de Productos (RGSP) no dudes en contactarnos para tener asistencia personalizada.