Sponsored Brands Amazon: atrae nuevos clientes a tu marca
Si alguna vez has pensado: «Ojalá pudiera impactar justo a esas personas que aún no conocen mi marca en Amazon…», tenemos buenas noticias: ahora las campañas de Sponsored Brands te lo ponen mucho más fácil.
A principios de marzo, Amazon anunció una mejora clave en su plataforma publicitaria: la posibilidad de ajustar pujas específicamente para la audiencia «New-to-brand shoppers» (compradores nuevos en la marca). Esta actualización, que inicialmente estuvo disponible solo a través de la API, ya puede activarse directamente desde la consola para campañas nuevas y existentes de Sponsored Brands.
Y sí, es una funcionalidad que promete mucho, sobre todo si estás:
- Lanzando un nuevo producto
- Trabajando en el reconocimiento de marca
- O simplemente quieres aumentar el impacto de tu inversión publicitaria
¿Qué son los «compradores nuevos en la marca»?
Amazon define esta audiencia como usuarios que no han comprado ningún producto de tu marca en los últimos 12 meses. Es decir, son clientes potenciales, frescos, que están listos para descubrir lo que ofreces, pero que aún no han dado el primer paso contigo.
Esta segmentación no es nueva del todo. Ya se usaba en informes y métricas de marca, pero ahora la novedad está en que podemos activar ajustes de puja automáticos para impactar a estos compradores dentro de las campañas de Sponsored Brands.
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¿Dónde se activa esta opción?
Dentro de la consola de Amazon Ads, al editar o crear una campaña de Sponsored Brands, ahora verás una nueva pestaña en el menú lateral: «Bid adjustments» o «Ajustes de puja». Ahí puedes seleccionar la opción «Audiences» y activar un incremento de puja específico para la audiencia New-to-brand shoppers.
Puedes definir cuánto deseas aumentar la puja para esta audiencia, por ejemplo: +100% para dar prioridad total a este segmento. Esto quiere decir que si tu CPC base es de 1€, Amazon podría pujar hasta 2€ cuando el sistema detecte que el usuario pertenece a este grupo.
Beneficios reales para las marcas
Esta funcionalidad no es solo «una más» dentro del mar de opciones de Amazon Ads. Es una herramienta táctica con beneficios claros:
1. Optimiza tu presupuesto hacia el descubrimiento
No es lo mismo invertir en alguien que ya te conoce (y probablemente volvería sin publicidad) que en alguien que te va a descubrir por primera vez. Este ajuste permite redirigir la inversión hacia quienes realmente pueden ampliar tu base de clientes.
2. Mejora el lanzamiento de productos
Cuando lanzas algo nuevo, necesitas llegar a ojos nuevos. Usar esta función al lanzar productos estrella o gamas nuevas te permite priorizar el alcance a personas que aún no son parte de tu comunidad.
3. Aumenta notoriedad y recuerdo de marca
Sponsored Brands ya es un formato que ayuda al reconocimiento. Al combinarlo con esta audiencia, multiplicas las posibilidades de que nuevos compradores recuerden tu marca y la consideren.
4. Mayor control sobre tus estrategias
Esto no reemplaza las estrategias de retargeting o fidelización. Las complementa. Tienes la posibilidad de diferenciar audiencias y ajustar tu estrategia publicitaria con mayor precisión.
Ejemplo real
En la captura de pantalla compartida por usuarios en redes y especialistas, vemos que ya se puede seleccionar la audiencia «New-to-brand shoppers» directamente desde la consola. Una vez activada, puedes asignarle un ajuste de puja (+X%) para que tus anuncios de Sponsored Brands aparezcan con mayor frecuencia ante este grupo específico.
Amazon también muestra las impresiones, clics y CTR asociados a esta audiencia, permitiendo medir el impacto y ajustar en base a resultados reales.
¿Cómo empezar?
- Accede a tu consola de Amazon Ads
- Ve a una campaña de Sponsored Brands activa (o crea una nueva)
- En el menú izquierdo, busca la sección «Bid Adjustments»
- Selecciona la pestaña «Audiences» y activa «New-to-brand shoppers»
- Define el porcentaje de ajuste de puja (por ejemplo, +50%, +100%, etc.)
- Guarda y monitoriza el rendimiento desde el mismo panel
En resumen
La posibilidad de ajustar pujas para compradores nuevos en la marca dentro de las campañas de Sponsored Brands Amazon es una función que marca un antes y un después en la forma de optimizar el descubrimiento en Amazon.
En un entorno cada vez más competitivo, donde captar la atención de nuevos clientes es clave, estas herramientas ayudan a las marcas a invertir de forma más inteligente y alineada con sus objetivos.
